ವರದಿ ಮಂಡಿಸಿದರು ONTS (ನ್ಯಾಷನಲ್ ಟೆಲಿಕಮ್ಯುನಿಕೇಶನ್ಸ್ ಅಂಡ್ ಇನ್ಫರ್ಮೇಷನ್ ಸೊಸೈಟಿ ಅಬ್ಸರ್ವೇಟರಿ) 2012 ರ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಸ್ಪೇನ್‌ನಲ್ಲಿ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ವಾಣಿಜ್ಯದ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯ ಕುರಿತು ವಲಯದ ವಿಕಾಸದ ಕುರಿತು ಬಹಳ ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.
ಅಂತಿಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಗುರಿಯಾಗಿಟ್ಟುಕೊಂಡು ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ವ್ಯವಹಾರದ ಪರಿಮಾಣದಲ್ಲಿನ ಬೆಳವಣಿಗೆಯು ಅತ್ಯಂತ ಗಮನಾರ್ಹ ಅಂಶಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ (B2C), ಏನು 12,3% ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ ಹಿಂದಿನ ವರ್ಷಕ್ಕೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ. ಈ ಮೇಲ್ಮುಖವಾದ ಪ್ರವೃತ್ತಿಯೊಂದಿಗೆ, ಒಟ್ಟು ವಹಿವಾಟು ಮೊತ್ತವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ 12.383 ರಲ್ಲಿ 2012 ಮಿಲಿಯನ್ ಯುರೋಗಳು.
ಆನ್‌ಲೈನ್ ಖರೀದಿದಾರರಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಳ
ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ವಾಣಿಜ್ಯವು ಸ್ಪೇನ್‌ನಲ್ಲಿ ಅನುಯಾಯಿಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರೆಸಿದೆ. 2012 ರಲ್ಲಿ, ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಖರೀದಿಸುವ ಸಂಖ್ಯೆಯು ಹೆಚ್ಚಾಯಿತು 15%, ತಲುಪುತ್ತದೆ 15,2 ಮಿಲಿಯನ್ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಿದ ಜನರ. ಈ ಹೆಚ್ಚಳವು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುತ್ತದೆ a ಗ್ರಾಹಕರ ಅಭ್ಯಾಸದಲ್ಲಿ ಬದಲಾವಣೆ ಅದು ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ ಕ್ರೋಢೀಕರಿಸುತ್ತದೆ.
ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಹೈಲೈಟ್ ಮಾಡುವುದು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ ಸ್ಪ್ಯಾನಿಷ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಜನಸಂಖ್ಯೆಯ 55,7% ವರ್ಷದಲ್ಲಿ ಕನಿಷ್ಠ ಒಂದು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಮಾಡಿದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಫ್ರಾನ್ಸ್ ಅಥವಾ ಯುನೈಟೆಡ್ ಕಿಂಗ್‌ಡಂನಂತಹ ಇತರ ಯುರೋಪಿಯನ್ ರಾಷ್ಟ್ರಗಳ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಲು ಇನ್ನೂ ಒಂದು ಮಾರ್ಗವಿದೆ, ಅಲ್ಲಿ ಶೇಕಡಾವಾರು ಗಣನೀಯವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚು.
ಖರೀದಿ ಚಾನೆಲ್‌ಗಳ ವೈವಿಧ್ಯೀಕರಣ
ವರದಿಯು ಹೈಲೈಟ್ ಮಾಡುವ ಮತ್ತೊಂದು ಸಂಬಂಧಿತ ಅಂಶವೆಂದರೆ ಹೆಚ್ಚಳ ಚಲನಶೀಲತೆಯ ವಹಿವಾಟುಗಳು. ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನಗಳ ಮೂಲಕ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳ ಖರೀದಿ ಮತ್ತು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಎರಡೂ ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ 8%. ಇದೆ ಮೇಲ್ಮುಖ ಪ್ರವೃತ್ತಿ ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಟ್ಯಾಬ್ಲೆಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಸರಿಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಲು ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳನ್ನು ಹೊಂದುವುದರ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ಎತ್ತಿ ತೋರಿಸುತ್ತದೆ.
ಜೊತೆಗೆ, ದಿ 16,8% ಬಳಕೆದಾರರು ಕನಿಷ್ಟ ತಿಂಗಳಿಗೊಮ್ಮೆ ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ, ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುತ್ತದೆ a ಹೆಚ್ಚು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಬಳಕೆಯ ಕಡೆಗೆ ಬದಲಿಸಿ. ಪ್ರಮುಖ ಖರೀದಿ ಚಾನೆಲ್‌ಗಳು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಮಾರಾಟಕ್ಕೆ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಮೀಸಲಾದ ಸೈಟ್‌ಗಳಾಗಿವೆ, ನಂತರ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ನಡುವಿನ ವಾಣಿಜ್ಯ ವೇದಿಕೆಗಳು (C2C).
ಸ್ಪೇನ್‌ನಲ್ಲಿ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ವಾಣಿಜ್ಯದ ಬ್ರೇಕ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಸವಾಲುಗಳು
ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಚಿಹ್ನೆಗಳ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ವರದಿಯು ಸ್ಪೇನ್‌ನಲ್ಲಿ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ವಾಣಿಜ್ಯದ ನುಗ್ಗುವಿಕೆಯನ್ನು ಮಿತಿಗೊಳಿಸುವ ಕೆಲವು ಅಡೆತಡೆಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುತ್ತದೆ. ಮುಖ್ಯ ಅಡೆತಡೆಗಳ ಪೈಕಿ:
- La ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಭೌತಿಕವಾಗಿ ನೋಡದೆ ಖರೀದಿಸಲು ಹಿಂಜರಿಯುವುದು.
- ಎತ್ತರದ ಹಡಗು ವೆಚ್ಚಗಳು ಇದು ಅನೇಕ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ತಡೆಯುತ್ತದೆ.
- La ಅಪನಂಬಿಕೆ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಗಳು ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾದ ಸುರಕ್ಷತೆಯ ಕಡೆಗೆ.
- ರಿಟರ್ನ್ ಮತ್ತು ಎಕ್ಸ್ಚೇಂಜ್ ಗ್ಯಾರಂಟಿಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು.
ಈ ಸವಾಲುಗಳನ್ನು ಜಯಿಸಲು, ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸ್ಟೋರ್‌ಗಳು ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದು ಅತ್ಯಗತ್ಯ ಬಳಕೆದಾರರ ಅನುಭವವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಿ, ಕೊಡುಗೆ ಆಕರ್ಷಕ ಖಾತರಿಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಚಾರಗಳು, ಮತ್ತು ವಹಿವಾಟುಗಳಲ್ಲಿ ಭದ್ರತೆಯನ್ನು ಬಲಪಡಿಸುತ್ತದೆ.
ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಹೋಲಿಕೆ ಮತ್ತು ಯುರೋಪಿಯನ್ ಸಂದರ್ಭ
ಇತರ ಯುರೋಪಿಯನ್ ದೇಶಗಳಿಗೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ ಸ್ಪೇನ್‌ನಲ್ಲಿ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ವಾಣಿಜ್ಯವು ಸ್ಥಿರವಾದ ಆದರೆ ಮಧ್ಯಮ ಬೆಳವಣಿಗೆಯನ್ನು ತೋರಿಸಿದೆ. ಸ್ಪೇನ್‌ನಲ್ಲಿದ್ದಾಗ ದಿ 55,7% ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಬಳಕೆದಾರರು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಿದೆ, ಫ್ರಾನ್ಸ್, ಯುನೈಟೆಡ್ ಕಿಂಗ್‌ಡಮ್ ಅಥವಾ ಜರ್ಮನಿಯಂತಹ ದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಈ ಅಂಕಿ ಅಂಶವು ಮೀರಿದೆ 70%.
ಇದಲ್ಲದೆ, ಸ್ಪ್ಯಾನಿಷ್ ಬಳಕೆದಾರರು ಮಿಶ್ರ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ, ಭೌತಿಕ ಅಂಗಡಿಗಳು ಮತ್ತು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳ ನಡುವೆ ಪರ್ಯಾಯವಾಗಿ. ಇದನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಲಾಗಿದೆ ಹೈಬ್ರಿಡ್ ಏಕೀಕರಣವು ಬೆಳೆಯುತ್ತಲೇ ಇದೆ, ತಾಂತ್ರಿಕ ವಿಕಾಸ ಮತ್ತು ಆರ್ಥಿಕತೆಯ ಎಲ್ಲಾ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಡಿಜಿಟಲೀಕರಣದ ಬಲವರ್ಧನೆಯಿಂದ ನಡೆಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ.
ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ದಿ ಕಲೆಕ್ಷನ್ ಪಾಯಿಂಟ್‌ಗಳಂತಹ ಪರಿಹಾರಗಳ ಅನುಷ್ಠಾನ ಮತ್ತು ಸುಧಾರಿತ ವಿತರಣೆಗಳು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಶಾಪಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿ ಮತ್ತಷ್ಟು ಬೆಳವಣಿಗೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಬಹುದು.
ಭವಿಷ್ಯದ ಅವಕಾಶಗಳು
ಎಂಬುದನ್ನು ವರದಿ ಎತ್ತಿ ತೋರಿಸುತ್ತದೆ ಬೆಳವಣಿಗೆಗೆ ಹಲವು ಅವಕಾಶಗಳಿವೆ ಸ್ಪೇನ್‌ನಲ್ಲಿ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ವಾಣಿಜ್ಯಕ್ಕಾಗಿ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಫ್ಯಾಷನ್, ಪ್ರವಾಸೋದ್ಯಮ ಮತ್ತು ಮನರಂಜನೆಯಂತಹ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ. ದಿ ಸುಧಾರಿತ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಪರ್ಕ ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷಿತ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಗಳ ವಿಸ್ತರಣೆಯು ದೇಶದಲ್ಲಿ ಡಿಜಿಟಲ್ ವಾಣಿಜ್ಯವನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸಲು ಪ್ರಮುಖವಾಗಿದೆ.
ಸಹ, ದಿ ತಾಂತ್ರಿಕ ನಾವೀನ್ಯತೆ, ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ ಮತ್ತು ಹೊಸ ವರ್ಧಿತ ರಿಯಾಲಿಟಿ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳ ಬಳಕೆಯಂತಹ ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಹೆಚ್ಚು ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿದ ಮತ್ತು ಆಕರ್ಷಕವಾದ ಶಾಪಿಂಗ್ ಅನುಭವವನ್ನು ನೀಡಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ಮಾತ್ರವಲ್ಲ ಪ್ರಸ್ತುತ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಹೊಸ ಖರೀದಿದಾರರನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸುತ್ತದೆ.
ಸ್ಪೇನ್‌ನಲ್ಲಿ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ವಾಣಿಜ್ಯವು ಭರವಸೆಯ ಹಂತದಲ್ಲಿದೆ. ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಅಡೆತಡೆಗಳನ್ನು ನಿವಾರಿಸಲು ಮತ್ತು ತಾಂತ್ರಿಕ ಅವಕಾಶಗಳ ಲಾಭವನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳುವುದರ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುವುದರೊಂದಿಗೆ, ಈ ವಲಯವು ಪ್ರಮುಖ ಯುರೋಪಿಯನ್ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳಲ್ಲಿ ಬೆಳೆಯಲು ಮತ್ತು ತನ್ನನ್ನು ತಾನೇ ಇರಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಅಗಾಧ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.