ಬಳಕೆದಾರರು ರಚಿಸಿದ ವಿಷಯ (UGC) ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ ಕ್ರಾಂತಿಯನ್ನುಂಟು ಮಾಡಿದೆ, ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು, SEO ಸ್ಥಾನೀಕರಣವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಮತ್ತು ಮಾರಾಟ ಪರಿವರ್ತನೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಪ್ರಮುಖ ಸಾಧನವಾಗಿದೆ. ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ಗಳು ತಮ್ಮ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಸಾಧಿಸಲು ಹೆಚ್ಚು ಅಧಿಕೃತ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಿರುವಾಗ, UGC ಅತ್ಯಂತ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಮತ್ತು ಲಾಭದಾಯಕ ತಂತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿ ಹೊರಹೊಮ್ಮುತ್ತಿದೆ. ಈ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ, ನಾವು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆ, ಪ್ರಯೋಜನಗಳು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಇಕಾಮರ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುವುದು ಹೇಗೆ.
ಬಳಕೆದಾರರು ರಚಿಸಿದ ವಿಷಯ ಎಂದರೇನು?
El ಬಳಕೆದಾರರು ರಚಿಸಿದ ವಿಷಯ (UGC) ವಿಮರ್ಶೆಗಳು, ವೀಡಿಯೊಗಳು, ಪ್ರಶಂಸಾಪತ್ರಗಳು, ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಪೋಸ್ಟ್ಗಳು ಅಥವಾ ಚಿತ್ರಗಳು - ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ನ ಸ್ವಂತ ಗ್ರಾಹಕರು ರಚಿಸಿದ ಮತ್ತು ಹಂಚಿಕೊಂಡ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ವಿಷಯ. ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ವಿಷಯಕ್ಕಿಂತ ಭಿನ್ನವಾಗಿ, ಈ ವಿಷಯವು ಹೆಚ್ಚು ಅಧಿಕೃತ ಮತ್ತು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹವಾಗಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಇದು ಇತರ ಬಳಕೆದಾರರೊಂದಿಗೆ ತಮ್ಮ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸುವ ಗ್ರಾಹಕರ ನೈಜ ಅನುಭವಗಳಿಂದ ಬಂದಿದೆ.
ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ಬಳಕೆದಾರರು ರಚಿಸಿದ ವಿಷಯದ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆ
ಯುಜಿಸಿ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ಮೂಲಭೂತ ಪಾತ್ರವನ್ನು ವಹಿಸುತ್ತದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಖರೀದಿ ನಿರ್ಧಾರದ ಮೇಲೆ ನೇರವಾಗಿ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ. ಇತ್ತೀಚಿನ ಅಧ್ಯಯನಗಳ ಪ್ರಕಾರ:
- El 71% ಖರೀದಿದಾರರು ಹೆಚ್ಚು ನಂಬಿರಿ ಇತರ ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳು ಮತ್ತು ಕಾಮೆಂಟ್ಗಳು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ಗಳು ಒದಗಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನ ವಿವರಣೆಗಳಿಗಿಂತ.
- El 82% ಗ್ರಾಹಕರು ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಜಾಹೀರಾತು ವಿಷಯಕ್ಕಿಂತ ಬಳಕೆದಾರರು ರಚಿಸಿದ ವಿಷಯವನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಮೌಲ್ಯೀಕರಿಸುತ್ತದೆ.
- El 70% ಖರೀದಿದಾರರು ಖರೀದಿ ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಮೊದಲು ವಿಮರ್ಶೆಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಶಂಸಾಪತ್ರಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
ಈ ದತ್ತಾಂಶಗಳು ಯುಜಿಸಿ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಸೈಟ್ನ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆಯ ಮೇಲೆ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುವುದಲ್ಲದೆ, ಪರಿವರ್ತನೆಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವಲ್ಲಿಯೂ ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತವೆ. ನೆನಪಿಡಿ, ಒಂದು ಹೆಚ್ಚಿನ ಶೇಕಡಾವಾರು ಗ್ರಾಹಕರು ಈ ರೀತಿಯ ವಿಷಯವನ್ನು ನೋಡಿದಾಗ ಅವರು ಖರೀದಿಸುವಾಗ ಹೆಚ್ಚು ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಇಕಾಮರ್ಸ್ಗಾಗಿ ಬಳಕೆದಾರರು ರಚಿಸಿದ ವಿಷಯದ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು
ವಿಶ್ವಾಸ ಮತ್ತು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿ
ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ಗಳು ತಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಅತ್ಯುತ್ತಮವೆಂದು ಹೇಳಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು, ಆದರೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಸ್ವತಃ ವಿಮರ್ಶೆಗಳು, ಫೋಟೋಗಳು ಅಥವಾ ವೀಡಿಯೊಗಳ ಮೂಲಕ ಅದನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಿದಾಗ, ಉತ್ಪನ್ನ ಮತ್ತು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ನ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆ ಗಣನೀಯವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ರೀತಿಯ ವಿಷಯವು ಹಿಂಜರಿಯುವ ಖರೀದಿದಾರರ ಮೇಲೆ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುವ ಸಾಮಾಜಿಕ ದೃಢೀಕರಣವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಹೇಗೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ನೀವು ಇನ್ನಷ್ಟು ಓದಬಹುದು ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ ನಿಮ್ಮ ಇಕಾಮರ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ನಂಬಿಕೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು.
ಎಸ್ಇಒ ಸ್ಥಾನೀಕರಣವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಿ
ಯುಜಿಸಿ ಉತ್ಪಾದನೆಗೆ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುತ್ತದೆ ತಾಜಾ ಮತ್ತು ಪ್ರಸ್ತುತ ವಿಷಯ, ಇದು SEO ಗೆ ಪ್ರಯೋಜನಕಾರಿಯಾಗಿದೆ. ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಕೀವರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ವಿಮರ್ಶೆಗಳು ಮತ್ತು ಕಾಮೆಂಟ್ಗಳು ಸರ್ಚ್ ಇಂಜಿನ್ ಶ್ರೇಯಾಂಕಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತವೆ.
ವಿಷಯ ಉತ್ಪಾದನೆಯಲ್ಲಿ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಿ
ಬಳಕೆದಾರರು ರಚಿಸಿದ ವಿಷಯವು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿತ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ ವಿಷಯ ಉತ್ಪಾದನೆಯಲ್ಲಿ ದೊಡ್ಡ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದೆ. ಸರಿಯಾದ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದೊಂದಿಗೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಚಿತ್ರಗಳು, ವೀಡಿಯೊಗಳು ಮತ್ತು ಪಠ್ಯವನ್ನು ರಚಿಸಬಹುದು, ಅದನ್ನು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ತನ್ನ ಡಿಜಿಟಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ನಲ್ಲಿ ಮರುಬಳಕೆ ಮಾಡಬಹುದು. ಇದು ಕೂಡ ಇದಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ ಕಾಮೆಂಟ್ ನಿರ್ವಹಣೆ ಹೊಸ ಖರೀದಿದಾರರನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸಲು ಇದು ಒಂದು ಅಮೂಲ್ಯ ಮೂಲವಾಗಬಹುದು.
ಗ್ರಾಹಕರ ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ನಿಷ್ಠೆಯನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸಿ
ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಒಂದು ನಿಷ್ಠಾವಂತ ಸಮುದಾಯವು ಸೃಷ್ಟಿಯಾಗುತ್ತದೆ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಸುತ್ತಲೂ. ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಅಭಿಪ್ರಾಯಕ್ಕೆ ಬೆಲೆ ಕೊಡುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸುತ್ತಾರೆ, ಇದು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ಗೆ ಸೇರಿದವರ ಭಾವನೆಯನ್ನು ಬೆಳೆಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವರ ಬದ್ಧತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಿ ನಿಷ್ಠಾವಂತ ಕಾರ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸಿ ಅದು ಅವರಿಗೆ ಮತ್ತು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ಗೆ ಇಬ್ಬರಿಗೂ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.
ಬಳಕೆದಾರ-ರಚಿಸಿದ ವಿಷಯವನ್ನು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುವ ತಂತ್ರಗಳು
1. ವಿಮರ್ಶೆಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಶಂಸಾಪತ್ರಗಳು
ನಿಮ್ಮ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ಬಿಡಲು ಸುಲಭವಾಗಿಸಿ. ಭವಿಷ್ಯದ ಖರೀದಿಗಳ ಮೇಲೆ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳು ಅಥವಾ ವಿಮರ್ಶೆಯನ್ನು ಬಿಡುವವರಿಗೆ ಉಡುಗೊರೆಗಳೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಖರೀದಿದಾರರನ್ನು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಬಹುದು. ಇದನ್ನು ಇದರೊಂದಿಗೆ ಹೊಂದಿಸಬಹುದು ಖರೀದಿಗಳಿಗೆ ಪ್ರೇರಣೆ ತಂತ್ರಗಳು.
2. ಸಾಮಾಜಿಕ ಜಾಲತಾಣಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ಪರ್ಧೆಗಳು ಮತ್ತು ಕೊಡುಗೆಗಳು
ಬಹುಮಾನಗಳನ್ನು ಗೆಲ್ಲುವ ಅವಕಾಶಕ್ಕಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳೊಂದಿಗೆ ಫೋಟೋಗಳು ಅಥವಾ ವೀಡಿಯೊಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಆಹ್ವಾನಿಸುವ ಅಭಿಯಾನಗಳನ್ನು ರಚಿಸಿ.
3. ಬ್ರಾಂಡ್ ಹ್ಯಾಶ್ಟ್ಯಾಗ್ಗಳ ಬಳಕೆ
ಬಳಕೆದಾರರು Instagram, TikTok, ಅಥವಾ Twitter ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳೊಂದಿಗೆ ತಮ್ಮ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಲು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್-ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಹ್ಯಾಶ್ಟ್ಯಾಗ್ಗಳ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸಿ.
4. ಪ್ರಭಾವಿಗಳು ಮತ್ತು ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಪ್ರಭಾವಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಚಾರಗಳು
ಪ್ರಭಾವಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಹಯೋಗವು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಅನ್ನು ಹೊಸ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರಿಗೆ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಿ ಮತ್ತು ಅಧಿಕೃತ ವಿಷಯದ ಉತ್ಪಾದನೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿ. ಇದರ ಜೊತೆಗೆ, ಇದನ್ನು ಇದರೊಂದಿಗೆ ಸಂಯೋಜಿಸಬಹುದು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ತಂತ್ರ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಗರಿಷ್ಠಗೊಳಿಸಲು.
5. ವೆಬ್ ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಜಾಲತಾಣಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಕಟಣೆಗಳು
ಇತರರು ಅದೇ ರೀತಿ ಮಾಡಲು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು ರಚಿಸಿದ ವಿಷಯವನ್ನು ಹೈಲೈಟ್ ಮಾಡಿ.
UGC ಯ ಲಾಭ ಪಡೆದ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ಗಳ ಉದಾಹರಣೆಗಳು
- ಕೋಕಾ ಕೋಲಾ: ತನ್ನ "ಶೇರ್ ಎ ಕೋಕ್" ಅಭಿಯಾನದೊಂದಿಗೆ, ಅದು ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಬಾಟಲಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಚಿತ್ರಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಿತು.
- ಆಪಲ್"ಶಾಟ್ ಆನ್ ಐಫೋನ್" ಅಭಿಯಾನವು ಬಳಕೆದಾರರು ತೆಗೆದ ಫೋಟೋಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿತ್ತು, ಇದು ಅವರ ಸಾಧನಗಳ ಕ್ಯಾಮೆರಾಗಳ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಬಲಪಡಿಸುತ್ತದೆ.
- GoProಆಕ್ಷನ್ ಕ್ಯಾಮೆರಾ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಬಳಕೆದಾರರು ರಚಿಸಿದ ವಿಷಯದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಸಮುದಾಯವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಿದೆ.
ಬಳಕೆದಾರರು ರಚಿಸಿದ ವಿಷಯದ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಅಳೆಯುವುದು ಹೇಗೆ
- ಸಂವಹನ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್: ಬಳಕೆದಾರರ ಪೋಸ್ಟ್ಗಳನ್ನು ಎಷ್ಟು ಬಾರಿ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲಾಗಿದೆ, ಕಾಮೆಂಟ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಅಥವಾ ಇಷ್ಟಪಟ್ಟಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಅಳೆಯುತ್ತದೆ.
- ಪರಿವರ್ತನೆ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ: ಬಳಕೆದಾರರು ರಚಿಸಿದ ವಿಷಯಕ್ಕೆ ಮಾರಾಟದ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ.
- ವೆಬ್ ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ: ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಮತ್ತು ಕ್ಲೈಂಟ್ ಬ್ಲಾಗ್ ಪೋಸ್ಟ್ಗಳಿಂದ ಎಷ್ಟು ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಬರುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಿ.
ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆಯನ್ನು ಬಯಸುವ ಯಾವುದೇ ಇಕಾಮರ್ಸ್ಗೆ ಬಳಕೆದಾರ-ರಚಿತ ವಿಷಯವು ಅನಿವಾರ್ಯ ಸಾಧನವಾಗಿದೆ, ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥದ ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ಪರಿವರ್ತನೆಗಳು. ಯುಜಿಸಿಯನ್ನು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಲು ಮತ್ತು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಸರಿಯಾದ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುವುದರಿಂದ ಹೆಚ್ಚು ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ಡಿಜಿಟಲ್ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲಾ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು.